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    美團外賣:對“刪差評”和“刷單”零容忍 將聯動警方打擊黑產

    【TechWeb】2月27日消息,針對“刪差評”、“刷單”等黑灰產瞄準美團外賣等報道,美團外賣方面對TechWeb回應稱,美團安全事務部對此非常重視,已介入調查,目前正積極收集相關信息源,將聯動警方堅決打擊黑產。

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    日前,有媒體報道稱,刪除美團外賣差評260元1條,多條價格可商量,可以刪除7天內的差評。不過,刪除差評也需要條件,按照下單日期算起,有些下單時候1號,差評時候2號,如果8號再想刪除,就來不及了。

    對此,美團外賣方面表示,一直以來,美團外賣對評論刪除權限有著嚴格的管控機制,外賣商家的評價必須真實、全面、有效,這既關乎用戶體驗,也決定了平臺交易的公平、公正。

    此外,美團外賣還指出,美團外賣長期把嚴厲打擊黑產作為一項推動商業文明、維護電商行業交易秩序的社會責任,對破壞平臺交易秩序的違法犯罪行為“零容忍”,快速打擊、堅決懲治,以保障美團用戶的合法權益。

    根據美團外賣官方公布的數據,自2018年2月起,美團安全事務部在業務團隊、技術團隊支持下,經過嚴密調查取證并移送公安機關,共推動25起黑產刑案,102名嚴重危害市場交易秩序、損害客戶權益的違法犯罪分子受到刑事懲罰。

    標簽: 美團外賣

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